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        理念体系

        黑松林企业文化建设过程

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          一、科学定位,明确核心

          提升文化力需要管理创新。优秀的企业文化是促进企业持续发展的重要因素,不仅为企业发展提供精神动力,还为企业发展提供人才资源和智力支持,更为企业提供丰厚的无形资产。黑松林领导层充分认识到,黑松林是一家中小企业,与大企业相比,货币资源、物质资源、人力资源等方面均存在较大差距。但在“文化力”上,只要重视企业文化建设,科学合理地建设企业文化,就可与大企业立身于同一起跑线。企业要想科学、持续发展,在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须建设具有黑松林特色的企业文化。

          黑松林在发扬本企业的优良传统基础上,重视个性发展,注重中国传统文化,并与时俱进,逐步孕育出具有独特个性的特色文化,并将提炼出的理念、精神、工作作风等整理成《企业文化手册》,以漫画故事的形式,诠释企业核心价值观,用企业的内在灵魂感染、激励每个员工,提高自身综合素质,提高其精神素养、统一其意识形态。

          二、解决问题,提高认识

          企业文化建设需要解决问题。企业管理不同于外科手术。企业管理的过程是不断破旧立新、创新、出新的过程,是在继承基础上的扬弃和完善,而外科手术则是切除病变部位的器官和组织。针对一些有代表性的问题,黑松林将其编写成小故事,用漫画形式悬挂于厂区显要位置,简单、直白地阐述黑松林的核心理念和行为规范,快乐启发、愉快教育员工时时事事警醒、自律、激励,形成了黑松林特色文化的一部分。

          三、深入基层,全员参与

          黑松林通过晨会、班前会,集中学习、展牌、管理信息窗口等多种形式,包容和参考员工的各项意见,将复杂变简单,把企业文化建设的意义、方法及企业文化内涵等深入基层,先后出版和印制了《安全文化小故事》《质量文化小故事》《管理文化小故事》,还与泰兴市总工会共同印制了《关爱文化》,坚持企业文化建设从“从群众中来,到群众中去”,全员参与,最大限度地反映出共同的价值观、人生观和行为规范。

          四、文化、制度,“软硬”并施

          企业文化建设需要制度保证。在培育员工整体价值观的同时, 黑松林加强制度管理,建立、健全、完善了《员工行为规范》《奖惩条例》等必要的规章制度。在制度出台前,公司运用“全员认同管理法”,先将讨论稿交员工自由讨论,评议,畅所欲言,再作出完善、修订,再全员签字认同,使制度人人能理解,个个能执行,员工既有价值观的导向,又有制度化的规范和固化,形成了“没有不执行的制度,没有一成不变的制度,没有执行不了的制度”的制度执行机制。

          当然,制度是文化的载体,文化管理高于制度管理,制度更多地强调外在监督与控制,是企业倡导的文化底线,即要求员工必须到的。在企业生产经营过程中,常规的问题和非常规的问题时有发生,都事出有因。对管理中发生的“小事”和“细节”,黑松林又弹性执行,只要是处罚,一定注意处罚的艺术,晓之以理,动之以情,有时是“关门教导”,给员工留足面子,不伤自尊。甚至“今天迟到不罚款”、“年终总结大会上退还罚款”等也是时有发生。

          五、群策群力,思考总结

          企业文化建设需要领导参与。企业家本人对自己的企业最了解、最熟悉,对员工最亲近、最知心。黑松林董事长刘鹏凯在国内数十位著名企业文化专家的“场外”指导下,加强自我教育,努力提升自身素质,并自己动手设计企业文化、企业精神、企业形象,亲自组织提炼企业核心价值观,亲自领导企业文化建设。

          通过总结企业文化建设过程,刘鹏凯亲自撰写了《心力管理》《心力管理故事》《知心、聚心、塑心:心力管理的操作艺术》《黑松林,我的太阳》《细节的响声》《漫话企业细节管理》、《漫话企业文化管理》等文化管理专著,丰富了企业文化建设内涵,提高了企业文化建设的实效性。为提升企业文化建设水平,刘鹏凯还积极与日本盛和塾、三洋公司、德国汉高公司等国外企业交流企业文化建设心得,提高了企业文化建设的眼界,拓宽了企业文化建设的思路。为拓宽企业文化建设路径,刘鹏凯提出心力管理模式

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